8.3/10 (250 avis)
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Membre : M-ENERGIES SERVICE 93
Adresse : 29 rue Marcel Dassault 93140 Bondy
Accueil général
8.5/10
Niveau de réactivité
8.2/10
Compétence / efficacité
8.5/10
Délai de réparation
8.2/10
Satisfaction service rendu
8.5/10

Derniers avis

10/10
19/05/2018
FM565578
ENTRETIEN CONTRAT A BRY SUR MARNE - Janvier 2018
Nous avons toujours été très satisfaits de la maison HOURDAIN
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.3/10
16/03/2018
PJ565701
ENTRETIEN CONTRAT A SEVRES - Janvier 2018
Ils sont intervenus dans un de mes appartements et ont changé la chaudière à gaz murale. J'ai demandé la facture concernant cette prestation et ils m'ont indiqué ne plus avoir de facture car ils avaient été racheté. Heureusement que le Fisc ne me l'avait pas demandée
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
27/02/2018
AB565688
ENTRETIEN CONTRAT A SEVRAN - Janvier 2018
Je trouve le prix de l'entretien de la chaudière élevé comparé à d'autres prestataires
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
03/02/2018
DI565617
ENTRETIEN CONTRAT A BONDY - Décembre 2017
intervention révision chauffe eau très rapide, le technicien très sympatique cela étant a été constamment interrompu par son téléphone portable durant la maintenance. Les autres années rien a redire. Hourdain Service très professionnel
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
30/01/2018
DL565619
DEPANNAGE CONTRAT A PARIS - Janvier 2018
Cliente depuis 20 ans, cette longévité témoigne de ma satisfaction
Détails de la prestation :
Réparation chaudière
Ile-de-France
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
30/01/2018
JLB565636
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Janvier 2018
bon service
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
3/10
30/01/2018
MEMZ565571
ENTRETIEN CONTRAT A NOGENT SUR MARNE - Décembre 2017
Hourdain est venu faire un désembuage fin 2016. Nous nous sommes aperçu que le sol de l'entrée avait été oublié. Lors du passage du technicien (17 °C dans la maison), mais le technicien est juste là pour le "réglage " (?) de la chaudière. j'ai demandé le passage d'un technicien ... j'attend toujours !!
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
3/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
1/10
8.5/10
29/01/2018
MDC565658
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Décembre 2017
Prestations satisfaisantes
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.9/10
29/01/2018
MEMMC565694
ENTRETIEN CONTRAT A CHAMPIGNY - Janvier 2018
le délai pour la réparation a été long, néanmoins la réparation a été satisfaisante.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
25/01/2018
MEMC565664
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Décembre 2017
Technicien fidèle et habituel qui nous connaît et connaît notre chaudière. Confiance et efficacite
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
24/01/2018
MEML565641
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS - Novembre 2017
RIen à signaler
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
24/01/2018
MVOMK565597
ENTRETIEN CONTRAT A SAINT MAUR - Octobre 2017
Client depuis 1994, nous avons été toujours satisfait.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
5.1/10
24/01/2018
MPJ565700
ENTRETIEN CONTRAT A NOISY LE GRAND - Décembre 2017
J'ai appelé lors du panne un jour de week-end et j'attends encore ...personne pour répondre J'ai laissé un message sur le répondeur mais personne la semaine suivante et ensuite ne s'est manifesté. Heureusement j'ai pu trouver une solution à mon problème de chaudière.Il ne fait pas bon omber en panne sur un week-end!!!
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
3/10
9/10
17/01/2018
MEMSA547232
ENTRETIEN CONTRAT A SAINT-DENIS - Décembre 2017
j'ai signé un contrat d'entretien chez Hourdain Service depuis plus de 20 ans. je suis content de cette prestation de sercice. bonne réactivité.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.5/10
15/01/2018
MGC549734
ENTRETIEN CONTRAT A MONTREUIL - Décembre 2017
Le rv avec le professionnel s'est bien déroulé mais nous attendons une pièce de rechange pour réparation depuis 3 semaines et l'entreprise ne nous tient au courant de rien... il va falloir rappeler pour savoir où cela en est...
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
02/01/2018
MEMDP549752
DEPANNAGE CONTRAT A VILLEJUIF - Décembre 2017
Agent compétent et efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
01/01/2018
JV549738
DEPANNAGE FACTURABLE A PARIS - Décembre 2017
Une très grande réactivité, et un grand professionnalisme. Je recommande vivement Hourdain services.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
29/12/2017
MRJ549393
ENTRETIEN CONTRAT A SEVRAN - Décembre 2017
cela fait une dizaine d années que je suis chez hourdain,franchement rien a redire tant pour la prise de rdv ou le service rendu.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
27/12/2017
FR541296
DEPANNAGE CONTRAT A NOISY LE SEC - Décembre 2017
même technicien depuis 18 ans gage de qualité
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
21/12/2017
CJ546061
ENTRETIEN CONTRAT A NOISY LE GRAND - Décembre 2017
Super accueil téléphonique et des intervenants super qualifiés. En résumé un accueil et service super professionnel et compétant.... continuer comme ça c'est super
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10