Membre : M-ENERGIES SERVICE 93
Adresse : 29 rue Marcel Dassault 93140 Bondy
Relation client
8.5/10
Degré de réactivité
8.2/10
Savoir-faire / Efficacité
8.5/10
Délai de dépannage
8.2/10
Satisfaction prestation délivrée
8.5/10
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ENTRETIEN CONTRAT A BRY SUR MARNE
Nous avons toujours été très satisfaits de la maison HOURDAIN
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A SEVRES
Ils sont intervenus dans un de mes appartements et ont changé la chaudière à gaz murale. J'ai demandé la facture concernant cette prestation et ils m'ont indiqué ne plus avoir de facture car ils avaient été racheté. Heureusement que le Fisc ne me l'avait pas demandée
Relation client
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 7/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 8/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A SEVRAN
Je trouve le prix de l'entretien de la chaudière élevé comparé à d'autres prestataires
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
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ENTRETIEN CONTRAT A BONDY
intervention révision chauffe eau très rapide, le technicien très sympatique cela étant a été constamment interrompu par son téléphone portable durant la maintenance. Les autres années rien a redire. Hourdain Service très professionnel
Relation client
Étoile PqP 7/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 5/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 8/10
Satisfaction prestation délivrée
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9.2/10
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DEPANNAGE CONTRAT A PARIS
Cliente depuis 20 ans, cette longévité témoigne de ma satisfaction
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 9/10
Description de la prestation
Réparation chaudière
Ile-de-France
9/10
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
bon service
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 9/10
3/10
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ENTRETIEN CONTRAT A NOGENT SUR MARNE
Hourdain est venu faire un désembuage fin 2016. Nous nous sommes aperçu que le sol de l'entrée avait été oublié. Lors du passage du technicien (17 °C dans la maison), mais le technicien est juste là pour le "réglage " (?) de la chaudière. j'ai demandé le passage d'un technicien ... j'attend toujours !!
Relation client
Étoile PqP 7/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 3/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
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Étoile PqP 1/10
8.5/10
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Prestations satisfaisantes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 8/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 8/10
8.9/10
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ENTRETIEN CONTRAT A CHAMPIGNY
le délai pour la réparation a été long, néanmoins la réparation a été satisfaisante.
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 6/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 9/10
9.8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Technicien fidèle et habituel qui nous connaît et connaît notre chaudière. Confiance et efficacite
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
9.3/10
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ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
RIen à signaler
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 9/10
8.5/10
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ENTRETIEN CONTRAT A SAINT MAUR
Client depuis 1994, nous avons été toujours satisfait.
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 8/10
5.1/10
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ENTRETIEN CONTRAT A NOISY LE GRAND
J'ai appelé lors du panne un jour de week-end et j'attends encore ...personne pour répondre J'ai laissé un message sur le répondeur mais personne la semaine suivante et ensuite ne s'est manifesté. Heureusement j'ai pu trouver une solution à mon problème de chaudière.Il ne fait pas bon omber en panne sur un week-end!!!
Relation client
Étoile PqP 7/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 7/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 7/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 7/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 7/10
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Étoile PqP 3/10
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ENTRETIEN CONTRAT A SAINT-DENIS
j'ai signé un contrat d'entretien chez Hourdain Service depuis plus de 20 ans. je suis content de cette prestation de sercice. bonne réactivité.
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 9/10
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ENTRETIEN CONTRAT A MONTREUIL
Le rv avec le professionnel s'est bien déroulé mais nous attendons une pièce de rechange pour réparation depuis 3 semaines et l'entreprise ne nous tient au courant de rien... il va falloir rappeler pour savoir où cela en est...
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 6/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 6/10
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Étoile PqP 7/10
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DEPANNAGE CONTRAT A VILLEJUIF
Agent compétent et efficace
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
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DEPANNAGE FACTURABLE A PARIS
Une très grande réactivité, et un grand professionnalisme. Je recommande vivement Hourdain services.
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A SEVRAN
cela fait une dizaine d années que je suis chez hourdain,franchement rien a redire tant pour la prise de rdv ou le service rendu.
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 8/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 8/10
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DEPANNAGE CONTRAT A NOISY LE SEC
même technicien depuis 18 ans gage de qualité
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A NOISY LE GRAND
Super accueil téléphonique et des intervenants super qualifiés. En résumé un accueil et service super professionnel et compétant.... continuer comme ça c'est super
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10